Política de Privacidade
Última atualização: 8 de janeiro de 2026
1. Introdução
A Blaze Apostas BR ("nós", "nosso" ou "Blaze") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas e cassino online.
2. Informações que Coletamos
2.1. Dados de Cadastro
Ao criar uma conta na Blaze, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- CPF (Cadastro de Pessoa Física)
- Data de nascimento
- Número de telefone
- Endereço residencial
2.2. Verificação de Identidade (KYC)
Para cumprir requisitos regulatórios e prevenir fraudes, solicitamos documentos de identificação, incluindo:
- Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte)
- Comprovante de endereço atualizado
- Selfie para verificação facial
2.3. Informações de Transações
Registramos todas as transações financeiras, incluindo depósitos, saques, apostas e ganhos para fins de segurança e conformidade legal.
2.4. Dados de Navegação
Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com a plataforma:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Localização geográfica aproximada
- Cookies e identificadores únicos
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Processar transações financeiras (depósitos e saques)
- Verificar sua identidade e idade legal (18+)
- Prevenir fraudes e atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações sobre promoções e atualizações (com seu consentimento)
- Fornecer suporte ao cliente
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam em processamento de pagamentos, verificação de identidade e análise de fraudes
- Autoridades Reguladoras: Quando exigido por lei ou para cumprir obrigações regulatórias
- Autoridades Legais: Em resposta a intimações judiciais ou investigações legais
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Analisar o desempenho do site
- Proteger contra fraudes e atividades suspeitas
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controles de acesso restrito aos dados pessoais
- Monitoramento contínuo de ameaças de segurança
- Auditorias de segurança regulares
7. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
- Correção: Atualizar informações incorretas ou incompletas
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para certos fins
- Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento para comunicações de marketing
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacy@blaze-apostas-br.com
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (geralmente 5 anos após o encerramento da conta)
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso destacado na plataforma. A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando as alterações foram feitas.
11. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: privacy@blaze-apostas-br.com
Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
Endereço: Informações disponíveis na página de Contatos